前言
如果有多部電腦的朋友，經常會遇到一個問題，就是如何讓一套螢幕、鍵盤與滑鼠來控制多部設備的問題！
雖然懶懶嘗試過使用軟體 KVM 來處理這個問題，但是在跨設備(Mac mini, Windows 桌電, Linux 筆電，還有我的 Creative 音效卡)、跨軟體(瀏覽器, 遊戲)的情境下，還是常常會遇到大大小小的 Bug 無法解決！
所以在 2023 年底索性購買硬體 KVM 來解決這個問題～
不幸的是在開開心心使用兩年多後的某一天，發現視訊訊號無法輸出，在反覆交叉測試之後確認是 KVM 故障，一想到當初花新台幣 1,XXX 元又加上HDMI、USB-A 與 USB-C 等等線材，那可是所費不貲啊！！
送修過程
前往產品的 PX 大通官網發現，居然已經過保固，實在令人痛心～
在經過一段搜尋後，發現如果過保固的話，可嘗試寄到大通總公司維修部維修看看(也可以直接帶產品前往)
只是以寄送方式送修，需要自己負擔去程的運費
於是當週的週五，懶懶就將 KVM 本體與其 USB 的變壓器，一同使用 7-11 的宅急便服務直接寄給維修部，並在紙條上附上發票明細、故障說明以及聯絡人資訊
維修狀況
然後在漫長的等待中，原本想說怎麼都沒有電話打過來，該不會是沒辦法修理吧！
結果到了隔週三，新竹貨運的包裹就直接寄到家囉～
打開包裹後，沒想到即使產品過保還能換整新機給我(沒有收費)，真是太良心囉～
| |
不過我猜測可能是產品還有維修料件或備品，如果年代太久遠可能就沒辦法修理！
以上就是小小的送修心得，供參考～